Ce qu’il faut savoir à propos du sondage annuel
Le sondage annuel auprès des participants est en cours, et nous voulons nous assurer que vous disposez de tous les renseignements nécessaires pour y participer.
Vous trouverez donc ci-dessous des informations clés concernant le sondage, son contenu et la manière d’y participer.
Qu'est-ce que le sondage annuel?
Le sondage annuel a pour but de recueillir les avis de participantes et participants comme vous à propos de votre expérience avec le Régime de retraite des CAAT. Votre participation nous aide à comprendre comment nous pouvons nous améliorer et mieux vous servir. Répondre à ce sondage ne devrait pas vous prendre plus de 10 minutes, et votre participation est facultative.
Sur quoi porte le sondage?
Le sondage porte sur les points suivants :
- votre niveau de satisfaction à l’égard du Régime;
- la facilité d’accès aux renseignements relatifs à votre pension et la simplicité de gestion de ceux-ci;
- votre expérience en ce qui concerne les communications du Régime;
- vos suggestions d’amélioration ou les aspects qui, selon vous, pourraient être améliorés.
Vos commentaires sont importants
En nous faisant part de votre avis, vous nous aidez à cerner les points à améliorer et à nous assurer que le Régime continue de répondre à vos besoins. Nous accordons une grande importance à vos commentaires. Les résultats du sondage nous permettront d’orienter nos efforts visant à améliorer notre offre et votre expérience avec le Régime des CAAT.
Participation
- Obtenez le lien vers le sondage : Surveillez votre boîte de réception, vous y trouverez le lien vers le sondage.
- Accédez au sondage : Cliquez sur le lien reçu par courriel pour répondre au sondage.
Participants retraités : Veuillez noter que ce sondage vise uniquement à recueillir vos commentaires sur votre expérience avec le Régime des CAAT et n’est relié d’aucune façon à la confirmation des détails de votre pension.